“行有不得者，皆反求诸己。”这句出自《孟子·离娄上》的古语，道出了“内生力量”的真谛。

　　过往三年，堪称美尚行业最艰难的三年，有人黯然离场，也有人熬着等天亮。大部分倒下的品牌，将原因归咎于疫情带来的外界因素。但只有善于向内探寻的智者才能明白，企业的“内生力量”才是这场“战役”的真正杀手锏。

　　小到初创企业，大到上市巨头，究竟该如何发掘和重塑自身的“内生力量”？怎么才能突破固有的思维局限，来拓宽生意增长的边界？

　　2月15日，由仪美尚主办、精简的功效护肤品牌达肤妍、专研分龄抗衰的护肤品牌译龄联合冠名的“内生力量•2023仪美尚全球美尚峰会”在上海富悦酒店隆重举行。

　　峰会特邀20余位业界大咖，从流量精细化运营、消费趋势洞察、产品研发创新、供应链储备、与资本共振、团队信念打造等维度出发，与到场的超2000名参会嘉宾，深度探讨聚焦内生力量的增长之道。

　　增长的不确定性，未来可能会以各种形式存在。但企业找准安身立命的根本，就足以支撑起自身的长远发展。

　　今日峰会上，仪菲集团董事长、仪美尚商友会会长老简在致辞中表示，“向内看”可能是企业接下来要重点修炼的内功，将目光聚焦于企业自身，挖掘成长自驱力，打造企业核心竞争力，提升自身的抗风险能力，内生力量会成为企业穿越周期的最大护城河。

　　作为全球美妆时尚消费品产业服务平台，仪美尚一直以专业服务助力会员建立和积蓄“内生力量”。在刚刚过去的2022年，仪美尚组织了20+场区域峰会、50+场平台对接会、22+新流量智造产品研发沙龙、10余场化妆品合规发展论坛以及100+场大咖直播。

　　内容上，涵盖了私域运营、品牌营销、抖音玩法、直播带货、社群团购、企业管理等热门话题；合作伙伴上，联合淘宝美妆、快手电商、京东美妆等主流电商平台，并深度对接了美尚品牌、零售、供应链、红人电商、MCN机构、服务商等不同角色。

　　此外，仪美尚还特别策划了线上行业资源对接节，不仅日活浏览量近10w，累计独立观看量数十万，还协助五大会员体系会员企业精准对接了数以万计的意向客户。

　　2023年，是一个全新的起点。可预见，今后很长一段时间，国内美尚产业依然会稳步增长。老简也透露了今年仪美尚的主要工作方向，一、向国外市场系统化推广中国美妆产业的特色和优势；二、把海外优秀品牌和技术引进中国；三、帮助更多国货品牌和工厂出海发展。在此，也要感谢各国领事馆和相关跨国机构组织对仪美尚的大力支持。

　　老简表示，2023年，仪美尚会更关注代理商这个产业链上的重要群体，同时也会针对零售商、品牌、工厂、红人、第三方服务商等五大会员的需求，提供更精准更专业的服务，助力会员企业找到适合生存和发展的机遇点。

　　泊伊美汇联合创始人吴栋在会上表示，过去3年，泊伊美汇一直秉承小步快跑的原则，不断进行自我迭代和升级。“我们希望把线下门店真正打造成人、货、场互相交汇的空间，给消费者带来更多更好的体验。”

　　据吴栋介绍，近几年，泊伊美汇在内部提升运营效率、维护好老顾客之余，还通过KOL探店、与抖音和美团的本地生活合作，以及线上商城不定期发放优惠券等方式，把线上流量引流到了线下门店。

　　此外，泊伊美汇自建的智能化信息管理系统，通过前端门店收银、数据分析，后端的仓储管理、ERP管理、中台办公管理等，把系统内所有会员数据全部沉淀到中台，再根据不同的会员画像进行不同的产品推送、折扣推送，也大大提升了门店的销售转化以及会员复购。

　　吴栋表示，未来，泊伊美汇将不断提高运营效率，加强团队人员素质培养，为到店顾客提供区别于线上的好体验，让消费者能更好的感知产品、感知门店的温度，从而实现销售业绩的提升。

　　“从2020年开始，我们就以每年10倍的增速快速增长。”群接龙-骄傲市集创始人陈漫表示，她的团队一直在紧锣密鼓修炼内功，她每天也会逼着自己学习、进步。

　　陈漫坦言，现阶段，私域的选品相对较公开，一个品牌可能同时对接好几个团长，因此，要塑造自身的差异化，就必须加快速度了解品牌，提早上线好产品，跟时间赛跑。

　　在粉丝运维方面，据陈漫介绍，骄傲市集的粉丝年龄主要集中在30岁-50岁之间，且95%都是女性家庭用户，她们对生活的品质要求往往比较高。

　　女性一般比较爱分享，在日常，骄傲市集也会抛出大家感兴趣的话题，让尽可能多的人参与进来，社群的氛围自然而然就很好、很活跃。

　　“从2016年开始做到现在，我们的复购率没有低于过70%，我们的用户不算多，但是复购率极高。”

　　小红帽创始人小红帽表示，小红帽的用户大多是别墅区国际学校的家长，这些高净值人群的消费比较理性，一旦与其建立了信任，就不需要做太多种草，当然，前提是选品的品位或者生活方式与这部分人群一致。

　　因此，小红帽的上新周期相对较长，尤其是护肤品，会有较长的试用周期，“因为用户也需要一段时间去感知产品。”

　　在小红帽看来，做私域是一个非常慢的事情，高净值消费人群的信任更是“伤不起”，所以，有意入局私域渠道的美妆品牌，既要做好控价，也要舍得给样品，还要找对合作伙伴。

　　目前，渠道多元化，流量也越来越分散，流量分发的方式多种多样，这在“怎么肥四!都想买”创始人彭永航看来，是挑战，也是机遇。

　　彭永航建议，零售商可以尽可能多的去做布局，多做尝试，“整体来说，没有最好的方法，适合自己的才是最重要的。”

　　据彭永航透露，目前在传统电商版块，其内部的基本组织架构都有保留，对于抖音、小红书等新平台，他一般会组建一个小团队，在不同品类试跑。如果效果好，就会继续做深耕。

　　对于淘宝店铺来说，想要获得稳定的增长，彭永航认为，第一是要紧跟市场变化，第二是要多跟平台小二交流，了解平台最新趋势，第三是多跟同行交流，扩宽自己的眼界。

　　2022年，抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商，在全域兴趣电商和FACT+方法论的指引下，抖音电商美妆行业的GMV规模也达到了一个新的高度，同比去年实现了1.9倍的增长。在“货找人”和“人找货”双向链路打通的场景下，抖音电商货架场景亿级流量驱动了百万级甚至是千万级单品的产生，并带动整个平台大促与搜索实现了高速增长。

　　抖音电商美妆行业总监刘钰在主题分享中透露，2023年，抖音电商美妆行业的经营策略中有4个重点：新品、品类、消费者服务、全域场景链路。

　　具体在新品方面，抖音电商将借助产品和数据的升级，实现商家上新的全面自运营，让商家从种草到冷启，再到爆发，实现全链路覆盖，并打通内容匹配、人群精准触达、承接优化、搜索提升及商家经营阶段最后1公里的爆发加速，全面提升商家的上新效率，拉动新品复购。

　　在品类端，精细化的运营变得至关重要。今年，品类布局将是抖音电商美妆行业经营策略的重中之重，商家需重视上架货品的丰富度，叶子类目的有效覆盖率，以及不同场域的品类定位和货品的优价率与竞争力。

　　除了销售规模，抖音电商今年还会更加看中用户价值与服务，并且，全域协同链路也将是今年商家在抖音电商撬动生意新增量的核心关键点，这对于所有入局抖音电商的商家来说，是机遇也提出了更高的要求。

　　E星体育

　　作为有着40多年化妆品研发制造经验的从业者，太和生技集团创始人郭襄颍郭博士一直在推动整个美业的绿色转型，并致力于通过中华民族传承的命脉岐黄文化，来助力美妆产业的发展。

　　在郭博士看来，在化妆品的绿色转型上，中国领先全球，她本人也早在十几年前就开始研究化妆品绿色包装，并陆续研发出免堆肥E星体育、可降解、可抗菌、可回收、可循环、可燃烧的环保原料PMU，还取得了发明专利。

　　与此同时，郭博士还主导研发了如何在化妆品生产制造的过程中节能减碳、不伤害土地、不污染水源的技术，太和生技集团旗下德正堂药业为这些环保技术申请了10项制造过程专利。

　　此外，郭博士还花了十几年时间，使得原料萃取的过程、表活体系、防腐体系、成膜体系均做到绿色环保。

　　现如今，在郭博士的带领下，太和生技集团整合植物种植基地，成立原料萃取厂、化妆品厂、药厂、特殊医学食品厂、酒厂以及化妆品功效测评中心，完成全产业链的布局，不仅深度参与了中国特色化妆品体系的建构，还完成了青春方程式的美丽解决方案。

　　“去年，我在完成七部戏拍摄的同时，还在淘宝播了206场，GMV达到1.1亿。从去年8月份正式入驻抖音到现在，我播了40场，完成了1.7亿的直播带货GMV。”

　　知名演员、TOP明星主播四火姐姐在做《直播经济迭代下，如何寻找发力点及带货的新机遇》的主题分享时，一上来就交了份亮眼的成绩单。

　　在四火姐姐看来，主播首先要明白自己想做一个怎样的人，以及想在直播间展现一个怎样的自己；而对于演员主播来说，流量是把“双刃剑”，“所以我会更注意自己的言行举止，同时，选品也要更加严苛。”

　　现阶段，四火姐姐的抖音直播间定位更偏向美妆垂直类目的主播，但其淘宝直播间更加倾向于做全品类。四火姐姐坦言，入局直播带货行业近三年以来，深感行业的变化之快，所以未来她会坚持不断学习的劲头，在兼顾演员主业的同时，在直播带货领域也会越走越远。

　　抖音直播TOP达人呗呗兔在《大变局下，直播下半场的内生元力》的主题分享中表示，她的选品很严苛，进入她直播间的产品除了自己团队觉得好用以外，也会发给粉丝团试用，“我们自己觉得好是不够的，还是要让消费者们认可。”

　　呗呗兔表示，随着时代的发展，直播平台在变得越来越规范，做直播也更需要一个包含运营、选品、售后、搜集粉丝信息和反馈等较为全面的团队，这也是她的直播能越做越好的关键。

　　据了解，目前在呗呗兔直播间的下单用户中，70%-90%都是粉丝，她还有一个秘诀公式，即“精准粉丝画像+超高粉丝粘性=超高粉丝转化”。

　　呗呗兔透露，做直播这五六年来，她坚持粉丝的每条私信都会回复，这不仅是她拉近粉丝距离、处理售后问题的一种方式，更是让粉丝感觉到自己的真诚、进而产生高粘性的重要原因之一。

　　有调研显示，精简护肤理念在消费者的意识当中，渗透率已经超过4成，去繁化简是未来护肤的一大趋势。

　　为丢弃成分冗杂的传统配方，做更精简、更安全的护肤品，伸美集团达肤妍品牌联合创始人银帅在会上表示，达肤妍不仅在配方理念、护肤步骤、包装形式、以及倡导大家的生活方式等四个方面都做到了精简，还在功效成分上、起效的功效期、整个销售转化率上做到了高效。

　　据银帅介绍，2022年，达肤妍整体销售额突破了1亿，B5面膜单品销量突破8000万元，并常年位列天猫舒缓贴片面膜热销榜的前三，抖音爆款排行榜前五。

　　2023年E星体育，达肤妍会在深化品牌维度的同时，还会把更多精力放在精准高效浓度的调和上，在原料与原料之间寻找到精准、高效的配比。

　　在新品布局上，达肤妍不仅在今年升级了精华水、乳霜产品，把主打强修护、抗老抗糖功效的冻干面膜的成分做到只有6个，还针对敏感肌推出了16抗老系列，势必会在市场上掀起新一波抢购热潮。

　　有调查显示，目前在小红书上，刨除抗初老、抗氧化、紧致提拉等抗衰关键词，在去泪沟、去法令纹、去眼纹、轮廓清晰、下颌线等非常细致的抗衰方向，其市场热度也在不断提升。

　　目前，新锐品牌大多在细分赛道做深耕，为抢占精细化的抗老赛道，伸美集团译龄品牌联合创始人姜欣在会上表示，主打分龄护肤的译龄把产品线+三个系列。

　　其中，为“20+”的女性行业资讯，译龄推出了光感焕能精华液（20+精华）、焕采透润眼霜（20+眼霜）和光感盈弹精华面膜（20+面膜），帮助20+女性改善暗沉粗糙肌与“泡泡熊猫眼”的问题。

　　针对“25+”的女性，译龄则推出了赋源盈弹精华液（25+精华）和紧塑淡纹眼霜（25+眼霜），帮助25+女性解决屏障老化流失，皮肤凹陷，眼周沟纹、色沉等问题。

　　以帮助“30+”女性对抗结构性衰老为目标，译龄推出了紧颜抗皱精华液（30+精华），帮助30+女性解决“垮脸”问题，强抗皱，立紧致。

　　结构性抗衰是亚洲女性面对的首要问题，因此，姜欣表示，译龄今年也会针对不同年龄段消费群体的精华水、面霜之类的新品，做更深度的研发。

　　小芒电商总经理张阳在会上表示，小芒电商定位为发现新潮国货的平台，并不是一个营销或者宣传的噱头。在他看来，中国有供应链优势，且不缺巨大体量的消费市场，唯独缺品牌。

　　因此，作为一个媒体出身的电商平台，小芒电商会集结所有优势资源，为中国品牌的建设出一份力。

　　“最懂国人情绪的IP+国货品牌=难以想象的商品价值和用户价值，”张阳表示，IP内容与商业纽带需要扎得更牢、系得更紧，才能吃到IP深层商业价值这块大蛋糕。

　　小芒电商会立足自身优势，帮助合作品牌快速实现品效合一。据张阳介绍，目前小芒电商的选品标准有三个：一是会从品牌的价值观、理念，去选择合作品牌；二是只卖国货，“我们现在只能做好一件事，我们就把这件事情做极致，”三是以用户的需求为标准，小芒电商背靠“芒系”用户，覆盖人员多为女性用户，因此，会把这类群体对新品国货的需求，作为选品的重要参考依据。

　　“疫情常态化控制下时代，做什么都不容易，很多企业都会面临危机，但找到自己的内生力量，也就是把自己的内容、产品、渠道和客户之间交流等等都做好，找到自己的灯塔，这跟我们做艺人也要找到人生灯塔是一样的道理。”

　　E星体育

　　作为多次创业者，小芒特邀嘉宾黄奕深感创业的不易，在她看来，创业人要紧跟市场的变化而变化，还要把不确定性当作常态，把自己当成是一个行业新人，如果能在行业里找到大的平台为自己指导前行的方向并做背书，那就再好不过。

　　黄奕表示，她在牵手小芒电商后非常有安全感，作为关注护肤和健康食品赛道的明星主播，她的选品标准是，所选产品自己一定会用。此外，要做好主播这份事业，黄奕认为，主播还必须要有跟产品“谈恋爱”的共情能力。

　　欧睿数据出具的相关报告显示，到2024年，健康食品赛道的市场规模将超过1000亿元。

　　鲨鱼菲特CMO虾米在会上表示，在天猫生意参谋平台，有一个有意思的数据，“鸡胸肉”这个关键词的搜索人气排名前三，但点击、转化、购买人群较少，“这说明市场需求量很大，当下市场没有满足用户核心需求的产品，并且竞争对手相对较弱，适合创业公司入局。”

　　于是，鲨鱼菲特就从鸡胸肉品类创新入手，开创了常温即食鸡胸肉品类，解决了传统鸡胸肉不方便烹饪、制作、携带、口味、价格等问题，把鸡胸肉做成常温、开袋即食、电商渠道销售的模式，迅速在市场上引爆。

　　虾米表示，鲨鱼菲特的开品逻辑一直是基于用户洞察来进行的，“通过用户需求是反导产品创新的好方法。”未来，鲨鱼菲特会坚持以用户为中心，以产品创新、品类创新为核心，驱动整个品牌往前走，并把所有传统食品都用健康的理念重新做一遍。

　　“在我看来，品牌的灵魂就是产品，”夸迪品牌主理人枝繁繁在《IP+直播营销，引领新时代品牌关键破局变革》的主题分享中表示，产品创新的灵魂，是打开产品经理人与消费者的通道。

　　枝繁繁表示，她把自己定义为夸迪品牌的产品经理人，通过直播，链接了消费者，简化了产品沟通链路，但起初也是困难重重，因为品牌与消费者有天然的距离感，所以，通过做自己，拉进与粉丝的距离很重要。

　　据枝繁繁介绍，2022年在，夸迪在全平台的营业额超16亿元，以高功能护肤、逆龄筑肌位居国货排行榜第三。“从产品做到爆品，再到最后做到品牌，这可能是我们最难的一步，也是更需要从内生力量鼓舞自己、振奋起精神去做的。”

　　“做品牌的人就需要始终创造，不能停下来，因为停下来就会被别人踩着走。”枝繁繁表示，未来，她和团队会不断探索行业的新生态，用真诚这项“必杀技”打动更多消费者。

　　“我今年42岁，我希望在42+的年龄可以从事一份新的事业，因为自己是一个蛮喜欢新生事物的人，也特别喜欢创业。”

　　乐华娱乐CEO兼Dr. JE董事长杜华在会上表示，她创立护肤品牌Dr. JE的初衷是出于内需和热爱，尤其是当她看到乐华娱乐旗下有大量的训练生和艺人，对护肤有很极致的要求时，就更加坚定了这一信念。

　　杜华表示，她会从用户的角度去感知、要求和打磨产品，Dr. JE自去年6月推出以来，已经收获了一定的用户基础，但再好的产品没有好的宣发也会“砸”在手里，所以，品牌今年通过剧集、综艺、头部达人、KOL等各种全方位的营销方式，触达更多用户。

　　与之同时，Dr. JE还会在今年3月中下旬，推出包括洁面、祛痘、水、乳液等在内的6个绿蜂胶系列护肤新品，今年还有Dr. JE的卸妆膏和按摩眼霜面世。

　　“二次创业是一个很艰难的抉择，”但杜华也坚信，“今天你给Dr.JE一个机会，明天Dr.JE肯定给你一个惊喜E星体育！”