“深挖洞”是指不断发掘，充分聚焦和深度开发；“广积粮”是指保证旺盛的生命力，为未来的发展提供充足的保障；“高筑墙”是指打造强大的技术和服务产品实力，不断强能善技，完善自我。

　　3月11日，“东方万弘2023年度工作目标汇报暨责任状签订大会”在多功能厅举行。东方万弘总经理吴延博作题为《深挖洞，广积粮，高筑墙》年度工作报告，对新一年的重点工作做全面部署。东方万弘副总经理金明哲、吴化强、王莉华E星体育，运营总监袁晓丽，惠通物流总经理谭旭，职能部门经理李婧玉、姚东敏、贾楠、于晓玲、穆毅就分管工作进行目标分解汇报。各分公司经理、各项目经理、各部门管理者代表参加会议。

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　　东方万弘总经理吴延博以“大力拓展市场、保安全、抓成本、重管理、求创新”发展理念为纲领，借用朱元璋的典故向大家分享关于“深挖洞，广积粮，高筑墙”九字方针及含义，从两个层面将2023年重点开展“客户满意度、信息化实施、招聘管理、企业文化建设”等八项工作一一拆分讲解，将宏观战略化为具体战术措施，为有效落实年度战略任务提供清晰思路和有效方法，为东方万弘2023年的发展指明方向。

　　各副总经理、分公司经理、职能部门经理，紧紧围绕总经理的年度工作报告总基调深度解析，为2023年做足规划，定目标，强责任，梳理工作思路，谋划工作方法，探索发展新布局。

　　副总经理金明哲在报告中强调，2023年将继续做好项目品质提升及成本控制工作，从预算制定入手，做好预算的分析使用，在岗位分析、工作饱和度等方面逐渐完善；做好物料成本分析和物料使用标准，避免出现物料浪费；做好客户满意度回访工作，及时发现客户的要求和期望，发现问题及时解决；做好信息化实施、培训、检查等管理和安全运营工作，确保为客户提供更优质的服务。

　　副总经理吴化强在报告中指出，2023年万线科技将在五方面进行突破：深挖洞，产品精进及优化，对“简E通”产品进行细分和分级优化；继续完善龙行ERP功能，将完成诸多核心功能；广积粮，万线发展模式创新，要在新的市场属性、科技属性及互联商业模式方面进行大胆突破；市场突破，不断强化品牌和市场影响力；高筑墙，软实力打造，对软性宣传方面作出改进和调整，使其匹配当前、符合发展、适应未来。

　　副总经理王莉华在报告中明确，2023 年物业市场要围绕年度重点工作开展，制定好年度计划，抓好执行过程，确保年度目标有效达成。省内市场深挖精钻，省外市场重点区域、重点项目有突破性进展；全面落实 CRM 的财务模块,做好系统转换的数据初期工作；重点开展政府采购、平台系统交流学习，以适应当下政采政策的调整。

　　运营总监袁晓丽在汇报中明确，2023年物业运营的重要工作，要不打折扣执行预算管理制度，紧抓成本指标，为市场竞争铺路；继续落实满意度制度，达到管理问题有出口，提倡管家式服务理念；紧抓品质提升，执行分层检查，明确检查重点；坚持不懈抓培训，做到掷地有声、持之以恒；根据业务模块需求组织针对性的培训，建立高质量的人才梯队；继续执行信息化管理，向科技型物业迈进。

　　惠通物流总经理谭旭在汇报中指出，2023年惠通物流要洞察市场变化，寻求产业突破，紧跟行业变化，多元化发展业务，提高业务水平，主要从“仓储业务、储运业务、煤炭销售业务、成本管理业务”等四大业务模块开展工作。控制好成本，把握好机遇公司动态，平稳行进，行稳致远；积极拓展贸易集装箱，大力发展敞顶箱业务，向横向延伸，向纵深发展，打造成一家真正拥有物流能力的专业化公司。

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　　各副总经理、分公司经理、职能部门经理向东方万弘总经理吴延博签署《绩效目标管理责任状》《东方万弘安全生产责任书》和《东方万弘廉洁从业承诺书》，明确责任，强化担当，尽职履责，精耕业绩，将总经理讲线个要点及核心绩效目标落地，作出硬核承诺。

　　“深挖洞、广积粮、高筑墙”E星体育，是企业长期保持的一种忧患思维和防略意识。向市场深处挖潜，发现商机E星体育，使企业处于市场的前沿，不断积累和壮大企业实力，保持可持续发展的动力和能力，用科技、用品质、用文化、用系统开辟企业的护城河，积淀企业核心竞争力。广积必丰、厚积薄发，只有这样，企业才能拥有实力抵御外来的风险和危机，走上一条稳定的、可持续发展的未来之路！

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